Условия за използване
Последна актуализация: януари 2025
1. Общи положения
Добре дошли в vendralik! Тези условия за използване регулират вашето ползване на нашите фитнес услуги, включително тренировки, консултации и достъп до нашите съоръжения. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия.
2. Дефиниции
"vendralik" - фитнес центърът и неговите услуги
"Клиент" - всяко лице, което използва нашите услуги
"Услуги" - всички фитнес програми, тренировки и консултации
"Съоръжения" - физическото пространство и оборудване на центъра
"Персонал" - треньори, инструктори и административни служители
3. Право на ползване
За да използвате услугите на vendralik, трябва да:
- Бъдете на възраст най-малко 18 години или да имате писмено съгласие от родител/настойник
- Предоставите точна и актуална информация при регистрация
- Се съгласите с медицинското освобождаване и декларацията за здравословно състояние
- Платите приложимите такси за услугите
- Спазвате правилата и политиките на центъра
4. Здравословна информация и ограничения
Преди започване на тренировки в vendralik, всеки клиент трябва да:
- Декларира своето здравословно състояние честно и пълно
- Информира за всички медицински състояния, които могат да повлияят на способността за тренировка
- Предостави медицинско освобождаване при поискване
- Уведоми незабавно за промени в здравословното състояние
Важно: vendralik не носи отговорност за здравословни проблеми, които възникнат в резултат на неточна или непълна информация, предоставена от клиента.
5. Правила за поведение
Всички клиенти на vendralik се задължават да:
5.1 Общо поведение
- Третират персонала и другите клиенти с уважение
- Спазват тишина и не смущават другите по време на тренировки
- Не използват непристойни изрази или агресивно поведение
- Следват указанията на персонала относно безопасност
5.2 Използване на оборудването
- Използват оборудването правилно и безопасно
- Почистват оборудването след употреба
- Връщат тежестите и аксесоарите на местата им
- Не монополизират машините в часовете на пик
5.3 Хигиена и облекло
- Носят подходящи спортни дрехи и обувки
- Използват хавлия върху оборудването
- Поддържат лична хигиена
- Не носят силни парфюми или дезодоранти
6. Платежни условия
6.1 Такси и плащания
- Всички такси се заплащат предварително
- Цените могат да се променят с 30-дневно предизвестие
- Закъснели плащания могат да доведат до спиране на услугите
- Върнати чекове се таксуват с допълнителна такса
6.2 Политика за възстановяване
- Месечните абонаменти не подлежат на частично възстановяване
- Персоналните тренировки могат да се отменят с 24-часово предизвестие
- При медицински причини възстановяването се разглежда индивидуално
- Административни такси не се възстановяват
7. Отменяне и прекратяване
7.1 От страна на клиента
- Месечният абонамент може да се отмени с 30-дневно писмено предизвестие
- Персоналните тренировки се отменят с 24-часово предизвестие
- Груповите занятия се отменят с 2-часово предизвестие
- Неявяванията без предизвестие се считат за използвани услуги
7.2 От страна на vendralik
vendralik си запазва правото да прекрати членството при:
- Нарушаване на правилата за поведение
- Неплащане на дължими суми
- Застрашаване на безопасността на други клиенти или персонал
- Предоставяне на невярна информация при регистрация
8. Отговорност и застрахователно покритие
Важно предупреждение: Участието във фитнес дейности включва присъщи рискове от нараняване.
Като клиент на vendralik, вие разбирате и приемате, че:
- Участвате в тренировките на собствен риск
- vendralik не носи отговорност за лични наранявания
- Препоръчва се лична застраховка "Гражданска отговорност"
- Трябва да следвате инструкциите за безопасност
- Да информирате персонала при всякакви проблеми
9. Интелектуална собственост
Всички тренировъчни програми, методики, материали и съдържание, разработени от vendralik, са интелектуална собственост на центъра. Клиентите нямат право да:
- Копират или разпространяват тренировъчни програми
- Записват или снимат в съоръженията без разрешение
- Използват името или логото на vendralik за комерсиални цели
- Предават третостранни лица информация за методиките ни
10. Промени в условията
vendralik може да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила 30 дни след публикуването им на уебсайта или изпращането им по имейл до клиентите. Продължаването на използване на услугите след промените означава приемане на новите условия.
11. Разрешаване на спорове
При възникване на спорове между vendralik и клиенти:
- Първо се търси доброволно решение чрез преговори
- При невъзможност за договаряне се прилага медиация
- Като последна възможност се използва съдебен процес
- Приложимо е българското законодателство
12. Контакт и жалби
За въпроси относно тези условия или за подаване на жалби можете да се обърнете към нас чрез:
- Контактната форма на уебсайта ни
- Лично в рецепцията на центъра
- Писмено заявление до администрацията
Заключение: Използването на услугите на vendralik означава пълно съгласие с тези условия. Молим ви да ги прочетете внимателно и да се обърнете към нас при въпроси.